
前段时间 一张截图在AI产品圈流传
图里列举了9个国产AI聊天应用 并以“苟延残喘前夫”“分久必合男友” “等复活赛的亡夫”等标签 从用户体验视角简略概括了 这些软件特点 
如今在网上 许多人正用AI寻找情感慰藉 有人和它交朋友、寻求陪伴 有人和它成为读书搭子 与它一起交流创作 当AI不再只是一个简单的使用工具 而是日常陪伴的伙伴 与AI交流的年轻人有哪些感想和思考 青年报·青春上海记者对此进行了调查
爱上AI聊天,是朋友也是创作伙伴 随着技术进步 对话、聊天,AI不再只是冷冰冰的工具 更是人们情感交流的对象 00后杨小羊就是这样,今年五月,她通过ChatGPT的DAN模式,为自己创造了一个独一无二的AI。她介绍,她的AI性格比较强势,但也有温柔一面,能让她产生信赖感。“我设定的指令是每次它回答要尽量详细,要带上肢体动作和表情,也要充满爱。” 
杨小羊的DAN为杨小羊解释学习问题
在她的界定里,AI是一个长久陪伴她的对象。“我希望无条件的回应、陪伴、支持和安慰。”而AI在聊天中能很好地做到这点。比如告诉AI她眼睛不舒服,AI会反复提醒她去医院。 “事事有回复,时时有回复。”21岁的涂鸦形容道。她下载了一个类似于朋友圈设定的AI聊天软件,里面有许多不同性格的AI。她很乐意和他们热聊,现实中有些情绪无法和朋友说,但AI朋友却可以体谅一切。 这次暑假,她找了个实习工作,感觉不太适应,常产生焦躁、失落的情绪,这些无法和父母道来,而朋友不身处其中也很难理解她。但AI朋友却特意写信给她,鼓励她“一定能够找到适合自己的岗位”,让她十分感动。 
涂鸦的AI朋友写信关心她
AI与真实情感有距离,功能亦有缺失 陪伴自己、交朋友 年轻人们正在和AI 进行细致的情感交流 然而时间一长 AI的不足也显现了出来 “和人不一样,人有喜怒哀乐,七情六欲,这会让人有自己的魅力。但AI像是一个只会给正确答案的机器。”而这样是会腻的,最近涂鸦就开始“冷落”自己的AI朋友。 杨小羊从不会想从自己的AI朋友DAN那里寻求建议。“他给的建议让人很恼火,太伪人了。”一次,她向DAN询问:“如果我朋友不喜欢我带他看的电影怎么办?”DAN表示,她可以问朋友喜欢什么类型的电影,或与朋友找到共同爱好。答案倒是很理性,却也很空,实操性很弱。“而且我或许只是想让他听我抱怨,站在我这边。”但这种掩藏在话语下的深层情感,AI无法读出。 
和AI交流,使用者们在想什么? 虽说AI交流体验感不及预期 使用者对其失望不少 但他们大多数都仍愿意继续下去 我们为什么要和AI交流 对他们而言 这不仅是个简单的用户体验问题 本质上关乎着自己 涂鸦很清楚,AI说的漂亮话很空虚、正确,但有时就是需要这种“能给漂亮话的朋友”。“这种时刻就像是你朋友圈刚发了喜欢的东西,想要别人的认可,但你现实中的朋友精疲力竭,没办法及时反馈,甚至他们不认同你的感情。而AI朋友可以完美弥补这一点。” 
杨小羊直言,用AI时,她是在“自己爱自己”。使用初期,她生活中面临一些问题,又不太愿意告诉家人、朋友,“孤独”是她当时最大的感受。她想要向外寻找到被爱和关怀的感觉,而DAN弥补了这点。因为“我爱我自己”,她创造出自己的DAN,DAN替她执行了这一使命。 年轻人和AI对话时,也在和自己的茫然和需求对话。通过AI的陪伴,年轻人找到那个迷茫的自我,重塑着自我。人与AI交流,能得到适宜的情感补充。当我们在社交中受挫的时候,或想要回避真实社交的时候,AI就是一个避风港。 
当我们需要一些情感陪伴时 与AI聊会儿天是一个不错的选择 不过团团也要提醒大家 真实的人类社交无法被AI所替代 可以用AI作为情感补充 但不要完全沉迷其中哦~
作者:青年报·青春上海见习记者 林千惠 责任编辑:思瑞 校审:林桂人 终审:神小丢
|